針對 COVID-19疫情滯留中港澳地區，無法返臺親自就醫領藥保險對象，訂定「滯留大陸地區無法返臺親自就醫並領取長期慢性病用藥」作業流程。
其後，因應疫情變化，改以針對中央疫情指揮中心公布國際旅遊疫情警告3級或交通限制地區且有長期慢性病用藥需求之對象，訂定「因疫情無法返臺慢性病人領取長期慢性病用藥作業」相關指引。