一、應用健保大數據，協助一線發掘個案

(一)避免特定對象成為防疫破口：

1. 對於須居家檢疫的民眾於健保醫療資訊雲端查詢系統加註旅遊史。
2. 居家隔離的民眾加註接觸史。
3. 航空業機組員、醫護人員、住宿型照護機構住民或工作人員加註職業別。
4. 敦睦艦隊軍人加註旅遊史。
5. 抗原快篩陽性個案及指定處所隔離確診個案加註醫療史。

(二)串接相關資訊，智慧防疫在前線

1. 醫護人員可透過「健保醫療資訊雲端查詢系統」(MediCloud)查詢民眾過去旅遊史、接觸史、職業別或醫療史等資訊，並根據病人之相關症狀，研判是否為疑似感染者，以迅速採行必要之分流措施。
2. 醫療院所可利用「電子轉診平臺」，上傳居家檢疫或居家隔離民眾之相關就醫資料，利於工作人員研判感染狀況，其後隨疫情趨勢及防疫政策，逐步調整TOCC註記提示內容。

​二、運用科技技術，強化隔離及檢疫措施

(一)入境檢核作業電子化

1. 建置「入境檢疫系統」，於起飛前或落地後透過掃描QR Code，線上填寫健康聲明書等資料，加速通關程序。
2. 旅客資料亦整合至14天居家關懷之「防疫追蹤系統」及追蹤告警之「電子圍籬系統」，以確實掌握相關人員行蹤。

(入境檢核系統－健康聲明快易通QR code)

(二)接觸者管理作業電子化

1. 利用「接觸者健康追蹤管理系統」落實健康狀況追蹤作業，並透過簡訊發送電子居家隔離通知書及集中隔離通知書，以加速隔離通知書送達效率及減輕衛政人員人力負擔。
2. 接觸者資料亦整合至追蹤告警之「電子圍籬系統」，以確實掌握相關人員行蹤。

(三)科技輔助落實指定處所隔離、居家隔離及居家檢疫追蹤管理作業

1. 藉由「電子圍籬系統」，與電信業者合作，透過基地台偵測隔離及檢疫者的手機電磁訊號，判斷是否離開住家範圍，落實對隔離及檢疫者之追蹤管理與關懷。
2. 如系統判斷隔離及檢疫者離開住所範圍或關機，將發出「告警簡訊」給當事人，同時發送民政單位、衛政單位與轄區警察，以掌握當事人行蹤。
3. 對無國內門號之抗原快篩陽性個案、指定處所隔離確診個案、接觸者及入境旅客發送疫情防治專用手機，即時介入輔助關懷。
4. 自主健康管理期間發送雙向簡訊予隔離及檢疫者，可透過簡訊自主回報健康狀況，並將結果分別回報至「接觸者健康追蹤管理系統」及「防疫追蹤系統」中，供第一線關懷人員掌握及瞭解。
5. 為因應國內疫情，即時蒐集確診民眾與其密切接觸者資訊，簡化衛生局疫調作業流程，自2022年5月1日起啟動「確診個案自主回報疫調系統」，達到快速掌握密切接觸者資訊、降低疫情擴散之目的。

(透過入境檢核系統、防疫追蹤系統、電子圍籬系統，落實居家檢疫者追蹤管理作業)

三、擴大實施遠距醫療，降地社區感染風險

(一)由衛生局建立通訊診察流程、防疫專線窗口，居家隔離或檢疫者於隔離期間，若有就醫需求可撥打地方衛生局尋求協助。

(二)須立即接受醫療處置之情形，得以通訊方式詢問病情，開給方劑，並依「通訊診察治療辦法」規定辦理。

(三)病情穩定之慢性病患者，得委託他人向醫師陳述病情並領取方劑，或依「通訊診察治療辦法」之特殊情形病人，以遠距醫療方式提供服務。

四、擴大監測及精準疫調，避免疫情擴散

(一) 於2020年1月15日將COVID-19列為法定傳染病，當有疑似病例經確診，防疫人員即啟動疫情調查，匡列接觸者加以衛教並迅速採檢，同時進行環境清潔消毒，避免疫情擴散。

(二) 另啟動加強社區監測方案，加強擴大疑似病例監測通報，甚至專案回溯於不同時期各自流行地區入境旅客，及早防堵病毒於社區傳播。

五、專家團隊領軍，重要決策立基防疫專業

(一) 指揮中心專家諮詢小組會議於疫情期間持續召開，不斷提供各項重要防疫措施之專業技術建議，確保防疫作為有效性。

(二) 專家團隊依據臨床經驗與流行病學調查結果，不斷調整病例及通報定義，以及各類臨床醫療處置建議，並與國際交流分享最新防疫資訊。

(指揮中心專家諮詢小組會議)