Q1、請問住宿式長照機構是否適用衛生福利部對受嚴重特殊傳染性肺炎影響醫療（事）機構住宿式機構藥商補償紓困辦法？
A：
1.是適用的。
2.依據您所提的辦法規定住宿式機構係指依長期照顧服務法、老人福利法、身心障礙者權益保障法或兒童及少年福利與權益保障法設立，提供全時住宿服務之機構，所以住宿式長照機構是符合補償紓困的對象。

Q2、住宿式機構營運困難之認定？
A：符合下列情形之一者：

1. 受地方主管機關書面通知停業而業務中斷。
2. 自109年1月15日起，任連續3個月平均收入，較108年下半年或108年同期月平均收入減少達15％。
3. 其他特殊狀況，經中央衛生主管機關或其委任、委託之機關（構）或團體專案認定之情形。

Q3、住宿式機構停業補貼之項目及額度為何？
A：補貼停業原因存續期間所應支出之基本人事費及維持費：

1. 基本人事費：為停業前已任職、且於停業期間仍留任人員之經常性薪資，並以停業前6個月之經常性薪資平均計算。
2. 維持費：包含停業期間應負擔之水費、電費、電話費、瓦斯費、租金、管理費、清潔費、各類社會保險之保險費及其他為維持運作所需之費用。

Q4、住宿式機構申請停業損失補貼時，應何時提出申請，需檢附那些文件?
A：
1.住宿式機構經地方主管機關書面通知停業原因消滅後6個月內，向地方主管機關申請初審，並由中央各權責主管機關辦理複審。
2.檢附下列文件、資料：
(1)申請書。
(2)領據。
(3)人員薪資證明。
(4)各項維持費之證明。
(5)其他中央衛生主管機關指定之證明文件、資料。

Q5、政府提供住宿式機構紓困之額度及利率為多少?
A：

1. 員工薪資貸款額度，最高以核給三個月薪資總數為限，每一機構貸款，累計不得超過新臺幣二千萬元。
2. 機構短期週轉金之貸款額度，最高以新臺幣五百萬元為限。
3. 紓困利率最高按中華郵政股份有限公司二年期定期儲金機動利率加1％計算，政府並有補貼利息。

Q6、請問我因為要照顧被隔離或檢疫的失能家人需要請假，需檢附何種文件才不會被扣薪?
A：你照顧的失能家人有兩種對象，如下：
1.一般失能者，檢附長期照顧管理中心失能等級為第二級至第八級公文或相關證明文件即可。
2.失智症者，經神經科或精神科醫師出具確診為失智症之診斷證明書即可。